温岭市民卡APP是一款面向广大温岭市民所打造的生活服务软件，聚集自助查询、业务办理、预约挂号等功能服务于一体，告别排队，即查即走，便捷出行。
应用介绍
温岭市民卡APP是温岭市市民卡信息服务责任有限公司推出的官方应用。为了更好的服务市民，建设本地化便民综合服务，通过互联网为市民提供多渠道、全方位的网上综合服务体验。
软件特色
■ 随时办理：全功能卡补换卡、联机帐户充值
市民卡APP可以直接进行15个工作日的全功能卡补换卡。选择最近的网点即可办理补换卡、充值、挂失等业务，更方便更快捷!
■ 随时预约：台州肿瘤医院(温岭二院)、温岭妇保院和温岭中医院预约挂号。预约挂号可直接在市民卡APP上进行，预约后告别排队烦恼!
■ 随时搜索：服务网点、自行车站点。根据办理业务进行搜索，提供最近网点信息。根据定位提供最近自行车站点信息，出行更便捷。
■ 随时查询：全功能卡(社保卡)申领进度、交易明细、社保信息。社保信息、社保账户余额随时查询，更加透明。
主要功能
提供市民卡充值、挂失等网上营业厅服务
提供温岭市民卡充值、支付、查询、补换卡服务
提供市民卡营业网点、自行车站点、合作商户查询服务
后期还将逐步实现更多市民卡应用、市民生活服务。包括咪表应用、话费流量充值、水电煤缴费、互联网金融、公益众筹等。
市民卡常见问题解答
一、市民卡具有哪些功能
1.医保功能
市民卡可作为职工基本医疗保险和城乡居民基本医疗保险的医保卡使用，享受医保待遇。
(1)、职工基本医疗保险：浙江省内定点医院及温岭市内定点药店可持市民卡和病历本直接进行刷卡报销。(具体咨询12333)
(2)、城乡居民基本医疗保险：浙江省内定点医院可持市民卡直接住院结算报销。(具体咨询86212012)
目前，市民卡可直接在市第一人民医院挂号就诊，无需另办就诊卡。
2.公交功能
持市民卡可乘坐温岭城区1-18路、泽国1-8路公交车
全功能卡：普通卡1元/人， 60—70周岁0.8元/人，≥70周岁、爱心卡免费
新温岭通：普通卡1元/人，学生卡0.8元/人
3.自行车租赁功能
在市民卡电子钱包≥10元的情况下，持市民卡和有效身份证件前往各公共自行车网点缴纳300元押金开通自行车租赁功能，可实现市区及各乡镇公共自行车通借。单次租赁自行车1小时内免费骑行，超过1小时按1元/小时收费。
4.咪表泊车
市民卡目前可在温岭城区咪表、泽国镇咪表上实现刷卡泊车。
二、如何办理市民卡?
市民卡包含全功能卡(社会保障卡)及新温岭通
全功能卡(社会保障卡)办理：
16周岁以上市民：需携带有效二代身份证原件至市民卡中心办理(代办需双方有效身份证件)。
16周岁以下市民：建议市民先办理二代身份证，再携带二代身份证原件至市民卡中心办理(代办需双方有效身份证件)。如需急用，可携带小孩子户口本原件或户籍证明原件或出生证明原件，及代理人有效身份证件至市民卡中心办理。
备注：16周岁以下市民没有办理二代身份证件的，市民卡上的照片是空白照，如需至外地就医，需至农保中心办理证历本。
市民卡办卡服务网点：温岭农村商业银行总行一楼大厅12、13号窗口
温岭市行政服务中心54、55号窗口
新温岭通办理：
本人携带有效二代身份证原件至市民卡服务网点办理，代办需携带双方有效证件。
三、如何补换卡?
根据市民卡所绑定的银行(温岭农村商业银行或浙江民泰商业银行)至相应网点进行补换卡。
绑定银行为温岭农村商业银行的市民卡：携带本人有效二代身份证原件至温岭农村商业银行总行一楼12、13号市民卡窗口进行补换卡。代办需携带双方有效身份证原件及银行出具的绿色通道证明(需村盖章)，具体可咨询农商银行客户热线96596。
绑定银行为浙江民泰商业银行的市民卡：携带本人有效二代身份证原件至行政服务中心54、55号市民卡窗口进行补换卡。代办需携带双方有效身份证原件和银行出具的绿色通道证明(需村盖章)，具体可咨询民泰银行热线80681017。
备注：16周岁以下市民：可由直系亲属携带户口本及其有效二代身份证原件(直系亲属和当事人需在同本户口本上)至相应网点办理，如不在同本户口本上，需提供银行出具的绿色通道证明(需村盖章)。或可由父母其中一人携带出生证明进行办理，父或母需携带本人有效二代身份证原件。
银行绿色通道下载： http://www.wlsmk.com/exchange/resdisplay!download.htm
备注：市民卡APP提供全功能卡在线补卡功能，补卡成功后需本人携带有效身份证件至相应网点领取卡片。
四、市民卡上绑定的银行是否可以更换?
市民卡上所绑定的银行目前是浙江民泰商业银行或温岭农村商业银行，每位用户所绑定的银行是由系统随机分配的，暂无法进行更换。
五、挂失解挂
挂失：市民卡丢失后，市民可致电市民卡服务热线“0576-80612345”或登录市民卡服务网站(www.wlsmk.com)进行市民卡账户预挂失，并致电市民卡绑定开户银行(浙江温岭农村商业银行：96596或浙江民泰商业银行：96521)进行银行账户口头预挂失，预挂失有效期为5天，5天之后自动解挂，市民须在预挂失有效期内持有效身份证件至开户银行窗口办理银行账户正式挂失手续，再到市民卡服务网点办理书面挂失手续。
市民卡APP支持在线预挂失，APP实名认证后可点击名下卡片进行预挂失，有效期为5天，5天后自动解挂。
解挂：①市民卡账户口头挂失5天后自动解挂，如需提前解挂，需本人携带本人有效身份证件和市民卡前往市民卡服务网点办理解挂业务(不得代办)。
②银行账户口头挂失后，5天之后自动解挂。银行书面挂失后，需本人携带本人有效身份证件和市民卡前往银行窗口办理解挂业务(不得代办)。
六、市民卡帐户功能及如何使用
市民卡含有个人医保账户、电子钱包、联机账户、银行借记卡帐户。
(1)个人医保账户：属于独立账户，里面的资金专项专用。市民领取市民卡后可直接在定点医疗机构进行使用，无需激活。
(2)电子钱包：无需激活，如需使用，进行电子钱包充值。实现脱机支付，目前只能应用于公交、公共自行车这两个领域。电子钱包不设密码。(70周岁以上老年人可直接刷卡乘坐公交车，无需充值)
(3)联机账户：无需激活，如需使用，进行联机账户充值，实现联机支付，主要应用于公共事业缴费。可在市民卡APP上进行在线充值，并用于公交扫码乘车。实体卡联机账户设密码，线下充值前需在市民卡服务网点办理密码修改业务。
(4)银行借记卡账户：目前只绑定浙江温岭农村合作银行或浙江民泰商业银行。使用前需本人携带有效身份证件去相应的银行柜台激活。
(5)市民卡服务密码：市民须凭服务密码享受自助服务。市民可以通过温岭市民卡网站修改密码，也可以持有效身份证件至市民卡服务网点修改或重置服务密码。
密码忘记后，需本人携带本人有效身份证件和市民卡在相关账户的服务网点办理密码重置业务。
