这声妈喊出来,全场霎时间鸦雀无声。
郭经理已经识相地搬了椅子给我,站在一旁待命。
众人屏息凝神中,我指着徐媛反问:
“这就是你口中单纯善良的好姑娘?”
祁煜扭头看看徐媛,犹豫地开口:
“兴许……兴许有什么误会?”
见他仍然执迷不悟,我让郭经理调取金店监控,快进到徐媛大声炫耀钓金龟婿那一段。
从没见过徐媛这副面孔的祁煜,不可置信地瞪大眼睛。
“你……可恶!你把我当什么?”
“从现在起,我跟你一刀两断,再也没有关系了!”
此言一出,徐媛直接半跪在我跟前,揉着我撞伤的膝盖。
“伯母……您行行好,替我说几句好话。”
“千错万错都是我的错,刚才是我误会您了,我不是有意的。”
现场顾客交头接耳。
“这老太太真是祁家产业的董事长?”
“看来这金店店长是踢到铁板了,刚才还真以为老太太偷东西,结果金店都是人家的。”
“可不是,店长玩得一手栽赃嫁祸,该倒霉喽。”
见我不为所动,徐媛又起身拽住祁煜的胳膊,使出浑身解数撒娇讨好。
“我只是在小姐妹面前炫耀两句,没有别的意思。”
“我是真心待你的,这三个月我们过得多幸福,你怎么能说分就分呢?”
祁煜一向优柔寡断。
被徐媛温声细语一糊弄,眼神又有些犹豫。
我拍拍小陈的肩膀。
“小陈,你去把这些天顾客的投诉,一件一件查明白报给我。”
小陈这才骄傲地穿过人群,去店里取了一本手账。
“来龙去脉我都记下来了,我早知道这样干要出事。”
手账里,短短三个月,投诉竟然超过五十起。
每次都是顾客试戴,不慎捏弯手镯,只能赔手工费或买下,和我遭遇的如出一辙。
“调监控。”
我只说了三个字,郭经理立刻喊来技术人员,把近期监控画面实时调取出来。
随便看了几个。
服务人员都是徐媛和她的跟随者,装作不经意捏弯手镯,又把原因栽给顾客。
我无奈地摇摇头。
“我只是不管事了,不是死了。敢在我的店里做这种事,徐媛,你被开除了。”
“这些业务奖金还回来,公司再出一倍的钱,赔偿给受害的顾客挽回声誉。”
我把手账递给郭经理。
不少网友涌入直播间,给我的言论点赞。
甚至还有受害者出面发言。
【可算遇到管事的了,上次逼着我赔了一千手工费,我正全网避雷你家店呢。】
【听说我亲戚也是让她讹上了,还得是祁董事长,换了谁也不好使。】
【祁总这眼光不行啊,看上个啥玩意儿。】
徐媛的个人物品被打包好,扔在她脚下。
她眼里含着泪,作出楚楚可怜的样子。
“伯母,这都是误会。看在我跟祁煜交往过的份上,就放过我这次吧。”
她拽拽祁煜的袖子,想让祁煜帮忙求情。
祁煜整个人却像定住了,一句话也不敢多说。
“祁煜,你说这件事该怎么处理?”
我干脆直接点他的名字。
听我喊他,祁煜咽了咽口水。
“妈,徐媛只是一时糊涂,惩戒也是应该的。不过……可不可以再给她一次机会,让她从店员做起?”
徐媛连连点头。
我心底有些失望。
当了三年总经理,祁煜还是缺乏独当一面的霸气和决断,总是被个人情感左右。
“既然如此,你还是先不要当集团经理,重新从店面员工做起,好好学学怎么处理突发事件,免得出更大的错!”
祁煜默默点了点头,退到一边。
发现再如何道歉,我也不理会她后,徐媛冷冷一笑。
柔弱的面具渐渐龟裂,现出恶毒的面容。
“你们翻脸无情,那也怪不得我了!”