帮我吧远程客服系统致力于为管理软件厂商、服务商提供安全便捷的远程服务平台，帮助企业实现服务增值、业务增值。有一体化的客服管理系统，采用第三方手机支付接口。
软件介绍
1、一体化的客服管理系统，能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受;
2、通过虚拟SSL加密隧道发送数据，保证企业用户在远程协助的时候，更安全;
3、提供了第三方的手机支付接口和支付宝接口，帮助企业实现单次服务增值。
4、帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度;
功能介绍
快捷
采用先进技术和P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联
高效
精心设计，更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作，科学分配客户、让客服工作更有效率
专业
自动统计，简单易用、实时掌握客户的态度，360度关怀、各类报表及统计分析，一应俱全
管理
精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势
开源
提升企业售后形象，帮助企业向服务商转型、加强客户粘性，挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值
节流
提高客服工作效率，节约时间成本、变上门服务为远程服务，节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制
是
1、注册帮我吧账号
2、远程端下载帮我吧客服端，被远程端下载帮我吧客户端
3、用注册的账号登录帮我吧客服端，登录成功以后点远程协助
4、帮我吧客户端自动获取ID号，客服端输入ID号，连接
5、客户端点接受
6、客服端点开始服务
7、客户端点同意
8、远程解决问题后，客服端点结束远程
常见问题
问：帮我吧怎么对接网站、微信入口?
答：对接网站，登录帮我吧管理后台，点击【设置】-【入口渠道设置】-【在线聊天】可以看到“桌面网站”与“移动网站”下分别有一段代码，只需复制该代码到您网站源代码的之前即可。对接微信入口，登录帮我吧管理后台，点击【设置】-【入口渠道设置】-【在线聊天】可以看到“微信”。点击进去可见微信原生与微信H5两种模式，可根据自己的需要选择您需要的模式进行对接。
问：帮我吧各模块可以单独使用吗?
答：可以。帮我吧有三大功能模块：呼叫中心、在线客服、工单系统。不同的功能模块可以单独使用，也可以结合使用。比如呼叫中心与工单系统结合使用，电话解决不了的问题，可以创建工单，通过工单流转给不同角色的人直至问题处理完毕。
