京东咚咚是京东近日推出的IM软件，与阿里旺旺、QQ非常相似，所以商家和卖家都可以使用，即可以是商家版又可以是卖家版。京东咚咚支持XP、Vista、Win7、Win8，用户只需使用京东账号即可登录。
软件介绍
沟通便捷 畅聊无限
点击“添加”按钮，加入自己的朋友，支持私聊和组队群聊，随时联络感情；
你咨询，我解答
点击“添加”按钮，加入自己的朋友，支持私聊和组队群聊，随时联络感情；
图文并茂，精彩纷呈
截图和发文件，咚咚一键轻松搞定，让您的聊天更精彩，沟通更便捷；
表情头像，随心而动
圆圆的小头像，独具特色的JOY表情，一定有一款是你的最爱，让沟通乐趣横生；
软件功能
1.与好友沟通，点击“添加”按钮，就可以加入自己的朋友，与他们进行私聊或组队群聊。
2.与京东客服沟通。在购物交易图中，有任何疑问需要联系客服时，点击商家页面的在线客服，客服MM就会来帮你（目前还是会跳转到京东咚咚网页版，有待完善）。
更新记录
1.全新ui改版，一个界面全套服务，满足商家客服MM&GG的在线需求；
2.新增外呼/短信功能，一键即可电话/短信直达客户；
3.顾客语音可翻译文字，再也不用担心顾客发来的语音无法查看啦；
4.客服个人数据展示，个人销售、出勤、工作量、满意度一目了然；
5.新增应用中心，多方插件集合；
