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万科助英台介绍
助英台APP是万科专为物业员工制作的一款数字化工作软件,在这里,员工可完成考勤签到、协同处理客户任务、处理投诉、在线收款等物业基础工作;管理层可查看智能化管理报表,从而进行科学决策,让物业工作快速高效运转。
助英台app功能
1.下达任务:物业可直接给维保技师下达维保任务,维保技师一键获知,快速响应。
2.保养信息:任务监督,一键知晓。
3.投诉管理:打通业主与物业/维保企业的沟通桥梁,及时有效解决问题。
4.任务管理:电梯维保任务实时跟踪监督,确保电梯更安全
5.物业公告:物业可给维保技师发布公告信息,维保技师使用的电梯大叔APP可查看公告。
6.通讯录:小区维保技师电话通讯录
更新内容
v3.8.5更新
IM 聊天屏蔽网站链接跳转
升级百度地图定位
v3.8.2.1更新
修复二手房过户审核异常
v3.8.0更新
1.导师制功能上线(部分项目可用);
2.保洁质检任务并入保洁定位质检模块(部分项目可用);
3.保洁定位质检支持查看“我发起的”任务;
4.管家交接、住户资料等其他功能优化。